Kaufmännischer Mitarbeiter/ Serviceassistenz (m/w/d)

Die STEBAG Land- und Nutzfahrzeugtechnik GmbH hat drei Arbeitsschwerpunkte. In allen Bereichen sind wir stark und helfen Ihnen professionell und freundlich weiter.   

• Im Nutzfahrzeugbereich sind wir Vertragspartner für die Lkw-Marken MAN und Scania und bieten Ihnen alle gängigen Werkstattleistungen. Darüber hinaus warten und reparieren wir auch andere Lkw-Marken.

• Im Landmaschinen- und Kleingerätebereich sind wir AGCO-Partner und somit Vertragspartner der Marken Fendt, Valtra und Massey Ferguson. Im Kleingerätebereich sind wir Stihl-Partner. In eigener Werkstatt führen wir Servicearbeiten und Reparaturen von Landmaschinen, Rasenmähern, Motorsägen und Holzspaltern durch. In unserem Verkaufs- und Ausstellungsraum finden Sie viele nützliche Helfer für die professionelle Garten- und Forstarbeit.

• Im Bereich Vermietung kooperieren wir eng mit dem Mobilitätsdienstleister und Nutzfahrzeugvermieter BFS Business Fleet Services GmbH. Wählen Sie unter derzeit 1500 Standard- und Spezialfahrzeugen. 

Hinter der STEBAG stehen die BAG-Hohenlohe-Raiffeisen eG, eine der größten Genossenschaften in Württemberg, und die Stegmaier Nutzfahrzeuge GmbH aus Kirchberg an der Jagst, einer der größten MAN-Servicepartner in der Region Süd-West. Die STEBAG gehört damit nicht nur zur BAG, sondern auch zur StegmaierGroup mit ihren derzeit über 20 Unternehmen.

• Empfang und Betreuung der Kunden an der Serviceannahme

• Terminvereinbarungen für Werkstattbesuche und Serviceleistungen

• Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden

• Aktive Kommunikation mit Kunden über den Status ihrer Fahrzeuge, bzw. Bestellungen

• Erfassen und Verwalten aller relevanten Daten und Informationen in unserem internen System

• Abrechnung von Service-/ Teileaufträgen, sowie Garantiefällen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Erfahrung in Kfz- oder Nfz-Branche

• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden

• Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen

• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Computerprogrammen und Tools, Erfahrung mit SAP-basierten EDV von Vorteil

• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

• Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere in hektischen Situationen

• einen sicheren Job in einem großen, familiengeführten Unternehmen – viele deiner zukünftigen Kolleg*innen sind mit einer Ausbildung gestartet und intern aufgestiegen

• faire Arbeitszeiten mit 42 Wochenstunden, 30 Tagen Urlaub und übertariflicher Bezahlung

• eine saubere, modern ausgestattete Werkstatt; ein fähiges Team, das zusammenhält und freundlich miteinander umgeht – sowie kurze Wege zu deinem Chef

• Lehrgänge beim Hersteller, um die Fahrzeuge besser kennenzulernen; die Chance auf berufliche Weiterbildung, zum Beispiel in einem dualen Studium

• umfangreiche Vorsorge- und Gesundheitsleistungen sowie vergünstigte Konditionen für Fahrzeuge (Auto, Fahrrad, etc.) der StegmaierGroup